服务承诺

易讯电子产品售后服务承诺书及保修承诺函

为建立产品质量及服务监督机制，确保产品在需方的有效使用。我公司坚持“诚信为本，客户至上，品质第一”的原则。做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务。质量跟踪服务是我们义不容辞的责任。

我公司向顾客做出以下承诺：

一、所提供的产品均符合国家及国际标准生产，各项指标符合用户的标准规范和技术要求。

二、热情接待顾客来访、来电、来函，及时答复对顾客提出的技术问题，认真解答，协助解决。

三、提供给用户的产品进行严格检测，各项性能均达到相应的标准方可出厂。

四、YIVYSUN是我司拥有的自主品牌，我们提供壹年质保、终身维护服务承诺。

五、提供技术咨询、日常维护知识及安装指导等服务，提供工程师工地现场技术支持，安装调试完后专业的技术培训，达到您能熟练操作设备的程度，解决产品购买后的后顾之忧。客户响应时间为一个工作日。

六、本公司在全国各地设有维修中心，能快速响应产品服务。总部24小时免费服务咨询热线为400-6611-862，我们将派专员负责解答各类疑难问题。

北京易讯电子设备有限公司

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