服务承诺
易讯电子产品售后服务承诺书及保修承诺函
为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用。我公司坚持“诚信为本,客户至上,品质第一”的原则。做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务。质量跟踪服务是我们义不容辞的责任。
我公司向顾客做出以下承诺:
一、所提供的产品均符合国家及国际标准生产,各项指标符合用户的标准规范和技术要求。
二、热情接待顾客来访、来电、来函,及时答复对顾客提出的技术问题,认真解答,协助解决。
三、提供给用户的产品进行严格检测,各项性能均达到相应的标准方可出厂。
四、YIVYSUN是我司拥有的自主品牌,我们提供壹年质保、终身维护服务承诺。
五、提供技术咨询、日常维护知识及安装指导等服务,提供工程师工地现场技术支持,安装调试完后专业的技术培训,达到您能熟练操作设备的程度,解决产品购买后的后顾之忧。客户响应时间为一个工作日。
六、本公司在全国各地设有维修中心,能快速响应产品服务。总部24小时免费服务咨询热线为400-6611-862,我们将派专员负责解答各类疑难问题。
北京易讯电子设备有限公司
2022-2
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